DB35T 1702-2017 养老机构老年人分级护理服务规范

《DB35/T 1702-2017养老机构老年人分级护理服务规范》是福建省地方标准，旨在规范养老机构对老年人的分级护理服务。以下选取部分重要条文进行详细解读：

一、术语和定义

标准中明确了“分级护理”的概念，即根据老年人的身体状况、生活自理能力以及健康需求等因素，将护理服务分为不同的等级，并提供相应级别的照料和支持。这一定义为养老机构开展护理服务提供了明确的方向。

二、老年人评估与分级

标准要求养老机构应定期对入住老人进行健康状况评估，包括但不限于身体功能状态、认知能力、心理状态等多方面内容。依据评估结果确定护理级别，通常划分为一级（特别护理）、二级（重点护理）和三级（一般护理）。例如，对于患有严重慢性病或需要全天候监护的老人，应评定为一级护理。

三、护理服务内容

1. 一级护理

- 提供24小时专人陪护。

- 协助完成日常基本生活活动如进食、洗澡、穿衣等。

- 定期监测生命体征并记录变化情况。

- 根据医嘱执行药物管理计划。

2. 二级护理

- 每日定时巡视房间，观察老人状态。

- 帮助处理个人卫生问题。

- 组织适当的康复锻炼活动。

- 及时响应紧急求助信号。

3. 三级护理

- 定期检查居住环境安全性和清洁度。

- 鼓励参与集体社交活动。

- 提供健康饮食建议及营养指导。

- 开展预防性保健知识普及教育。

四、服务质量控制

养老机构需建立完善的质量管理体系，确保各项护理措施得到有效落实。这包括但不限于制定详细的岗位职责说明书、实施员工培训计划以及建立客户满意度调查机制。同时，还应当建立健全突发事件应急预案，以应对可能发生的各类紧急情况。

通过以上条文可以看出，《DB35/T 1702-2017》不仅强调了科学合理的护理流程设计，而且突出了以人为本的服务理念，力求让每一位老年人都能够享受到舒适、安心的生活体验。