DB11T 1164.9-2017 轨道交通联网收费系统技术要求 第9部分 技术指标体系

DB11/T 1164.9-2017《轨道交通联网收费系统技术要求 第9部分 技术指标体系》是一项重要的地方标准，旨在规范北京市轨道交通领域的联网收费系统。以下是对该标准中一些关键条文的详细解读：

系统可靠性指标

条文：系统平均无故障时间（MTBF）应不低于5000小时

解读：这一指标确保了轨道交通联网收费系统的高可用性。5000小时的MTBF意味着在正常运行条件下，系统可以连续稳定工作超过208天，减少了因设备故障导致的服务中断风险，保障了乘客出行的顺畅。

数据安全与隐私保护

条文：交易数据存储时间不得少于365天

解读：此规定强调了数据保存的长期性，以便在需要时能够追溯和审计交易记录。这不仅有助于防止潜在的欺诈行为，还满足了法律和合规性要求，为运营方提供了必要的数据支持以优化服务。

用户界面友好度

条文：自助售票机操作响应时间不得超过5秒

解读：快速响应是提升用户体验的关键因素之一。自助售票机的操作响应时间限制在5秒以内，可以有效减少用户等待时间，提高服务质量，特别是在高峰期或人流量大的车站。

网络安全防护

条文：系统需具备抵御常见网络攻击的能力，并定期更新防病毒软件

解读：随着网络威胁日益增多，加强网络安全防护至关重要。本条款要求系统不仅要能抵抗如SQL注入、DDoS等常见攻击，还需保持防病毒软件处于最新状态，从而最大限度地降低安全漏洞被利用的风险。

这些条文共同构成了一个全面的技术指标体系框架，指导着北京市轨道交通联网收费系统的建设与发展。通过遵循这些标准，不仅可以提高系统的性能和服务质量，还能更好地保护乘客信息的安全，促进整个行业的健康发展。