资源简介
摘要:本文件规定了成品油经营企业(加油站)诚信计量示范单位的评价要求、评价方法及管理要求。本文件适用于安徽省内成品油经营企业(加油站)诚信计量示范单位的评价与管理。
Title:Evaluation Requirements for Integrity Metrology Demonstration Units of Petroleum Product Operating Enterprises (Gas Stations)
中国标准分类号:B73
国际标准分类号:17.060
封面预览
拓展解读
DB34/T 1383-2016《成品油经营企业(加油站)诚信计量示范单位评价要求》是一项安徽省地方标准,旨在规范和提升成品油经营企业的计量管理水平,促进诚信经营。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读:
诚信管理体系建设
标准要求加油站建立完善的诚信管理体系,包括但不限于诚信承诺制度、计量管理制度和顾客投诉处理机制。具体而言,加油站需公开承诺遵守相关法律法规,确保计量器具准确可靠,并及时妥善处理消费者的投诉与建议。这不仅有助于提高企业的社会信誉度,也是对消费者权益的有效保护。
计量器具管理
在计量器具管理方面,标准强调了定期检定的重要性。所有用于贸易结算的加油机等计量设备都必须按照国家规定周期送至法定计量检定机构进行强制检定,未经检定或检定不合格的设备不得投入使用。此外,还应建立健全计量器具台账,记录每次检定结果及维护保养情况,确保其始终处于良好状态。
油品质量控制
对于油品质量控制,标准提出了严格的要求。加油站应当从正规渠道采购符合国家标准的产品,并做好入库验收工作;储存过程中要采取有效措施防止污染;销售时则需保证所供油品的各项指标均达到相应等级的要求。同时鼓励使用先进的技术手段如在线监测系统来监控油品质量变化趋势。
人员培训考核
为了保障服务质量,标准特别指出要加强员工的职业道德教育和技术培训。每位工作人员都应接受系统的业务知识学习和技能培训,熟悉各项操作规程和服务规范,能够正确解答顾客疑问并提供专业指导。定期组织考试评估员工掌握程度,对于表现优秀的给予表彰奖励,激发团队积极性。
安全生产管理
安全生产是任何行业都不能忽视的关键环节。本标准也对此做出了明确规定:加油站必须制定详尽的安全管理制度,涵盖防火防盗、防泄漏等内容;配备必要的消防器材和个人防护用品;定期开展应急演练活动以增强应对突发事件的能力。另外还需加强日常巡查力度,发现隐患立即整改消除。
通过以上几个方面的深入分析可以看出,《成品油经营企业(加油站)诚信计量示范单位评价要求》涵盖了企业管理的方方面面,旨在构建一个公平公正、诚实守信的市场环境。只有严格按照这些标准执行,才能赢得消费者的信赖和支持,在激烈的市场竞争中立于不败之地。