资源简介
摘要:本文件规定了室内儿童游乐场的术语和定义、基本要求、安全管理、卫生管理、服务质量和投诉处理等内容。本文件适用于广东省内所有向公众开放的室内儿童游乐场所。
Title:Management Specification for Indoor Children's Playgrounds
中国标准分类号:X80
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
DB44/T 1749-2015《室内儿童游乐场管理规范》是广东省地方性标准,为确保儿童在游乐场的安全和健康提供了详细的指导。以下将选取部分关键条款进行深度解读。
首先,关于游乐设施的设计与安装。标准要求所有游乐设施的设计应符合国家相关安全技术规范,并且必须经过专业机构的检测合格后才能投入使用。这表明游乐设施从设计到安装的每一个环节都需严格把关,以保障儿童使用时的安全性。例如,游乐设施的高度、坡度、尺寸等参数均需根据儿童的身体特征来设定,避免因设计不合理而导致的意外伤害。
其次,在卫生管理方面,标准强调游乐场应保持良好的通风条件,定期清洁消毒,特别是对儿童经常接触的区域如扶手、玩具表面等部位要重点处理。此外,还要求游乐场配备足够的洗手设施,并鼓励儿童及家长在游玩前后洗手,以预防疾病传播。这些措施有助于创造一个干净卫生的环境,保护儿童免受病菌侵害。
再者,关于安全管理措施。标准指出游乐场应当制定完善的应急预案,并定期组织员工进行培训演练,提高应对突发事件的能力。同时,每个游乐场都必须配备足够数量的工作人员,他们不仅要负责日常运营维护工作,还要时刻关注场内儿童的行为动态,及时制止危险动作。此外,游乐场还需设立明显的警示标志,提醒家长注意看护好自己的孩子,防止走失或发生其他事故。
最后,在服务质量方面,标准提倡游乐场提供多样化的服务项目,满足不同年龄段儿童的需求。比如可以设置亲子互动区、益智游戏区等多种功能分区,让孩子们在游戏中学习知识、培养兴趣爱好。同时,还应该注重提升服务态度,对待每一位顾客都要热情周到,耐心解答疑问,努力营造温馨和谐的氛围。
综上所述,《室内儿童游乐场管理规范》通过明确各项具体要求,旨在全面提升室内儿童游乐场的整体水平,为孩子们打造一个既有趣又安全的成长空间。希望各游乐场能够严格按照该标准执行,共同促进儿童健康成长。