资源简介
摘要:本文件规定了养老机构日常照护的基本要求、环境与设施要求、人员要求、照护内容及要求、质量控制与改进。本文件适用于河北省内养老机构的日常照护服务。
Title:Daily Care Specification for Elderly Care Institutions
中国标准分类号:C61
国际标准分类号:13.240
封面预览
拓展解读
DB13/T 2264-2015《养老机构日常照护规范》是河北省发布的关于养老机构服务质量管理的重要地方标准。该标准对养老机构的日常照护工作进行了全面规范,以下选取几个关键条款进行深度解读。
首先在人员要求方面,标准规定养老机构应配备足够的护理人员,并明确要求护理人员需具备相关专业背景或经过专业培训。这主要是为了确保照护服务的专业性和安全性,避免因缺乏专业知识导致的服务失误。同时,标准还强调护理人员要定期接受继续教育和考核,以保持其技能水平和服务质量。
其次在设施设备配置上,标准提出了具体要求。例如,居住环境应当保持整洁舒适,室内空气流通良好;卫生间应设置防滑设施,床铺高度适中便于老年人上下等。这些细节性的规定旨在为老年人创造一个安全、便利的生活环境,减少意外发生的风险。
再者,在照护流程方面,标准特别强调了个性化服务的重要性。要求根据每位老人的身体状况、生活习惯等因素制定个性化的照护计划,并且要定期评估调整。这样可以更好地满足不同老人的需求,提高他们的生活质量。
此外,对于突发情况处理也有明确规定。比如当老人出现紧急健康问题时,工作人员必须立即采取相应措施并及时联系医疗救护单位。这一条文突出了应急响应机制建设的重要性,有助于保障老人的生命安全。
最后,在监督与改进环节,标准鼓励建立完善的反馈系统,收集老人及其家属的意见建议,持续改进服务质量。通过这样的闭环管理模式,可以使养老机构不断优化自身服务水平,实现可持续发展。
综上所述,《养老机构日常照护规范》从多个维度对养老机构的工作提出了明确而具体的要求,为提升养老服务质量和保障老年人权益提供了有力指导。