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摘要:本文件规定了母婴护理服务的基本要求、服务内容、服务质量控制及评价改进等内容。本文件适用于福建省内提供母婴护理服务的机构及相关从业人员。
Title:Maternal and Infant Care Service Specification
中国标准分类号:C04
国际标准分类号:11.060
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拓展解读
《DB35/T 1473-2014母婴护理服务规范》是一项福建省地方标准,旨在规范母婴护理服务行业,保障母婴健康。以下是对该标准中一些关键条款的详细解读。
首先,标准明确了母婴护理服务机构的基本要求。机构应具备合法资质,配备专业人员,并制定完善的管理制度和服务流程。这包括但不限于人员培训、服务质量监控和客户满意度调查等环节。
其次,在护理人员的专业技能方面,标准提出护理人员需经过专业培训并取得相应资格证书。他们应当掌握基本医学知识、营养学基础以及心理辅导技巧,能够为产妇提供科学的产后恢复指导,同时关注新生儿的成长发育情况。
再者,关于服务内容的具体规定也非常重要。对于产妇而言,护理服务应涵盖饮食调理、乳房护理、恶露观察及心理疏导等内容;而对于婴儿,则需要做好日常清洁、喂养安排、睡眠管理以及早期潜能开发等工作。此外,还特别强调了对特殊状况下的母婴护理措施,如剖宫产后的特别照料或早产儿的特殊需求。
最后,标准还提出了环境与设施的要求,确保母婴生活环境安全舒适。这包括室内空气质量控制、温湿度适宜性维持以及必要的消毒隔离措施实施等方面。
通过以上解读可以看出,《DB35/T 1473-2014母婴护理服务规范》从多个维度全面覆盖了母婴护理服务的各个方面,为相关从业者提供了明确的操作指南,同时也为广大消费者提供了选择优质服务的重要参考依据。