TLWSZSW 06-2023 洁具直播电商营销与售后服务规范

摘要：本文件规定了洁具产品在直播电商平台的营销要求、服务流程、质量保障及售后服务规范。本文件适用于通过直播电商渠道销售洁具产品的商家及相关服务机构。
Title：Hygiene Ware Live Streaming E-commerce Marketing and After-sales Service Specifications
中国标准分类号：
国际标准分类号：

《TLWSZSW 06-2023洁具直播电商营销与售后服务规范》相较于旧版，在多个方面进行了更新和细化。其中，关于“直播带货中产品展示真实性要求”的改动尤为关键。新版标准明确指出，所有参与直播的商家需确保其展示的产品在材质、规格及功能上与实际销售商品保持一致，并且必须提供至少三组对比图片来证明这一点。

以某知名洁具品牌为例，该企业在实施这一规定时采取了以下措施：首先，他们建立了专门的产品信息数据库，确保每一件进入直播间的产品都有详细的参数记录；其次，在每次直播前，会由质量检测部门对即将展示的商品进行抽样检查，并拍摄清晰的多角度照片作为备案；最后，将这些图片上传至官方平台供消费者查阅，同时鼓励用户通过对比发现任何不符之处并及时反馈。

这种做法不仅提升了消费者的信任度，也帮助企业有效规避了因虚假宣传可能引发的法律风险。此外，它还促使企业更加注重产品质量管理，从源头上保证了产品的可靠性和一致性。因此，对于想要遵守并利用好这一规定的商家来说，建立健全内部审核机制以及加强与消费者的互动交流是至关重要的步骤。