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摘要:本文件规定了物流业代收货款的基本要求、服务流程、管理要求及争议处理。本文件适用于广东省内从事代收货款业务的物流企业及相关方。
Title:Specification for Cash on Delivery in Logistics Industry
中国标准分类号:L80
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
《DB44/T 1140-2013物流业代收货款规范》是由广东省质量技术监督局发布的,旨在规范物流行业中的代收货款业务。以下将选取部分关键条款进行详细解读。
首先,关于术语和定义。该标准明确指出“代收货款”是指物流企业受发货人委托,在提供货物运输服务的同时,代为收取货款并按约定时间支付给发货人的业务活动。这一定义明确了代收货款的核心是“代”,即物流企业作为中间方,不改变买卖双方的合同关系。
其次,在代收货款的操作流程上,标准要求物流企业必须与委托方签订书面协议,明确双方的权利义务。协议内容应包括但不限于:代收货款的范围、金额确认方式、手续费比例、结算周期等。此外,还强调了信息保密的要求,即物流企业不得泄露涉及客户商业秘密的信息。
再者,关于资金安全措施。标准特别提到,物流企业应当建立完善的内部控制制度,确保代收货款的安全性。例如,要求使用银行专用账户来管理代收款项,并定期与委托方核对账目。同时,鼓励采用电子化手段提高交易透明度,减少人为操作风险。
最后,关于争议解决机制。当发生争议时,双方应首先通过友好协商的方式解决;若协商不成,则可提交至相关行业协会或仲裁机构处理。这不仅有助于保护各方合法权益,也有利于维护整个行业的健康发展。
综上所述,《DB44/T 1140-2013物流业代收货款规范》从多个维度对代收货款业务进行了全面规范,对于促进物流行业规范化发展具有重要意义。