DB42T 913-2013 政务服务中心基础设施规范

《DB42/T 913-2013政务服务中心基础设施规范》是湖北省地方标准，旨在指导政务服务中心的基础设施建设，提升服务质量和效率。以下对部分关键条款进行详细解读：

一、选址与布局

标准指出政务服务中心应选择交通便利、周边环境良好的位置，确保公众能够方便到达。建筑布局需合理规划功能分区，包括办事大厅、等候区、咨询台等，并预留未来发展空间。

二、建筑面积

根据服务人口规模确定建筑面积，每千人不少于80平方米。对于年办件量超过5万件的中心，还应适当增加面积用于设置自助服务区和档案室等功能区域。

三、设施设备

要求配备完善的硬件设施如计算机网络系统、安全监控系统等，并满足无障碍通行需求。同时强调信息化建设的重要性，提出建立统一的信息平台以实现资源共享。

四、标识导引

明确规定各类指示标志的设计规范，包括字体大小、颜色搭配等细节要求，以便于群众快速找到所需服务窗口。

五、安全管理

强调消防安全管理措施，包括但不限于安装自动喷淋装置、配置灭火器材等。此外还需制定应急预案并定期组织演练，提高突发事件应对能力。

六、节能环保

提倡采用节能技术和材料，比如太阳能照明系统、雨水回收利用装置等，减少能源消耗和环境污染。

七、人员培训

规定新入职员工必须接受岗前培训，熟悉各项规章制度和服务流程；在职人员则需要参加年度继续教育，不断提升专业水平。

以上内容涵盖了该标准的主要框架，希望有助于理解和执行这一重要的公共服务设施建设指南。