DB35T 974-2011 福建省政府质量奖评价管理细则

福建省地方标准DB35/T 974-2011《福建省政府质量奖评价管理细则》是指导和规范福建省政府质量奖评选的重要文件。以下是对该标准中一些关键条款的详细解读：

一、关于组织申报条件

标准明确指出，申报福建省政府质量奖的组织需具备以下条件：依法在本省行政区域内登记注册，从事合法生产经营活动满三年以上；建立了完善的质量管理体系并通过认证；近三年内无重大质量、安全、环保等事故；拥有良好的社会信誉和市场声誉。这些条件旨在确保参评组织具有扎实的质量基础和良好的社会责任感。

二、关于卓越绩效模式的应用

标准强调，参评组织应全面应用卓越绩效管理模式。具体包括：制定并实施战略规划，确保组织发展方向清晰；建立高效的领导团队，发挥领导作用；注重顾客需求，提升顾客满意度；加强员工培训与发展，提高员工素质；优化生产流程，提高效率与质量；强化风险管理，保障持续发展。通过这些措施，推动组织实现卓越经营成果。

三、关于质量技术创新

标准提出，参评组织应在技术创新方面取得显著成绩。这要求组织不断加大研发投入，引进先进技术和设备，开展技术攻关，形成自主知识产权。同时，要积极采用新技术、新工艺、新材料，提高产品和服务质量，增强市场竞争力。通过技术创新，为组织长远发展提供动力源泉。

四、关于社会责任履行

标准特别重视参评组织的社会责任履行情况。要求组织积极参与公益事业，关心社会发展；遵守法律法规，维护公平竞争环境；保护生态环境，促进可持续发展；关爱员工权益，营造和谐劳动关系。通过履行社会责任，树立良好企业形象，赢得社会各界广泛认可。

五、关于评价指标体系

标准构建了一套科学合理的评价指标体系，涵盖领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等多个维度。每个维度下设若干具体指标，如领导方面的“领导作用”、“组织治理”，战略方面的“战略目标与计划”，顾客与市场方面的“顾客关系管理”等。通过对这些指标进行全面评估，可以客观反映组织的整体管理水平和发展状况。

六、关于评审程序

标准规定了严格的评审程序，包括材料审查、现场评审、陈述答辩、综合评议等环节。首先由专家组对申报材料进行严格审核，筛选出符合条件的候选组织；然后深入候选组织实地考察，核实相关信息；接着组织答辩会，听取候选组织汇报；最后综合各方面意见，确定获奖名单。这一程序既保证了评审工作的严谨性，又体现了公平公正原则。

综上所述，《福建省政府质量奖评价管理细则》从多个角度对参评组织提出了明确要求，不仅关注质量管理和技术创新，还强调社会责任履行和社会影响，为推动福建省经济社会高质量发展发挥了积极作用。