TQGCML 3045-2024 串户排查仪售后咨询服务规范

针对TQGCML 3045-2024《串户排查仪售后咨询服务规范》，我们可以聚焦于新旧版本中“客户信息保护”这一条目的变化来进行深入分析。在旧版标准中，对于客户信息保护的要求较为笼统，仅提到需要对用户数据进行保密处理。而在新版标准中，则进一步细化了具体的操作流程和技术要求。

例如，在新版标准中明确规定：当接到客户的咨询请求时，售后服务人员首先应验证客户身份的真实性，确保是合法授权的联系人。这一步骤可以通过核验身份证件号码、手机号码等唯一性标识来完成。只有在确认无误后，才能继续提供后续的服务支持。

此外，关于客户信息的存储也有了更加严格的规定。要求所有涉及个人隐私的数据都必须采用加密技术保存，并且要设置访问权限控制机制，防止未经授权的人员接触敏感资料。同时，还强调了定期检查和更新安全防护措施的重要性，以应对不断变化的安全威胁环境。

通过这样的解读可以看出，TQGCML 3045-2024不仅提高了对客户信息安全保护的标准，而且提供了具体的实施指南，有助于企业更好地履行社会责任，维护消费者的合法权益。