DB34T 1243-2010 黄山风景名胜区景点封闭轮休规范 开放期管理

摘要：本文件规定了黄山风景名胜区景点在开放期的管理要求，包括资源保护、游客管理、设施维护等方面的具体措施。本文件适用于黄山风景名胜区内所有实施封闭轮休管理的景点及相关管理部门。
Title：Regulation for Closed Rotation Rest of Scenic Spots in Huangshan National Scenic Area - Management during Open Period
中国标准分类号：P56
国际标准分类号：07.140

黄山风景名胜区景点封闭轮休规范中的开放期管理部分，旨在确保景区在对外开放期间的资源保护、游客体验以及安全管理。以下是对该规范中一些重要条文的详细解读：

1. **游客流量控制**：根据DB34/T 1243-2010的规定，在开放期内应严格控制每日进入景区的游客数量。这一措施的主要目的是为了防止过度拥挤，减少对自然环境的压力，并保障游客的安全。具体的人数限制应当依据景区的实际承载能力和当时的天气状况来决定。

2. **环境保护与生态恢复**：在开放期间，必须采取有效措施保护景区内的生态环境。例如，禁止乱丢垃圾，加强植被保护，定期检查并修复可能因人为活动而受损的自然景观。此外，还应该设立专门的环保宣传点，提高游客的环保意识。

3. **安全设施维护**：开放期内，所有安全设施如护栏、指示牌等都需保持完好无损。任何损坏或缺失的情况应及时发现并修复，以避免发生意外事故。同时，还需要配备足够的救生设备，并确保工作人员能够熟练使用这些设备。

4. **紧急预案制定与演练**：为应对突发事件，如自然灾害或者大规模游客滞留等情况，景区管理部门需要提前制定详细的应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练。这样可以在真正遇到紧急情况时迅速反应，最大限度地降低损失。

5. **服务质量和投诉处理机制**：为了提升游客满意度，景区应当建立健全的服务质量管理体系。对于游客提出的合理建议和意见要认真听取，并及时作出改进；而对于游客的投诉，则需建立快速响应机制，确保问题得到妥善解决。

6. **信息透明公开**：景区应通过官方网站或其他官方渠道向公众发布最新的开放信息，包括但不限于开放时间、票价、交通指南等内容。这样可以帮助游客更好地规划行程，同时也增强了信息的透明度和公信力。

以上几点是DB34/T 1243-2010关于黄山风景名胜区景点封闭轮休规范中开放期管理的重要内容及其详细解读。遵循这些规定不仅有助于保护珍贵的自然资源，也能让每一位来到这里的游客享受到美好的游览体验。