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资源简介
摘要:本文件规定了洗衣洗涤企业分等定级的要求、评定方法及管理规则。本文件适用于广东省内从事洗衣洗涤服务的企业。
Title:Requirements for Classification and Rating of Laundry Enterprises
中国标准分类号:X85
国际标准分类号:13.040 -
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拓展解读
DB44/T 250-2005《洗衣洗涤企业分等定级要求》是一项地方性标准,用于规范广东省内洗衣洗涤企业的服务质量和管理水平。以下是一些关键条款的详细解读:
1. **服务质量**:标准中对服务质量提出了明确的要求,包括衣物清洗效果、服务态度以及顾客满意度等方面。企业需确保衣物清洗后达到无污渍、无损伤的标准,并且服务人员应具备良好的职业素养。
2. **设备设施**:规定了洗衣洗涤企业所需配备的基本设备和设施,如专业的洗涤机械、烘干机、熨烫设备等。同时强调这些设备必须定期维护保养,以保证其正常运行和延长使用寿命。
3. **卫生安全**:在卫生安全方面,标准特别提到要防止交叉污染,比如不同种类的衣物应该分开洗涤;并且对于接触皮肤的衣物,如内衣裤,必须采用专门的洗涤程序来保障清洁与健康。
4. **环保措施**:考虑到环境保护的重要性,标准还对废水处理做出了具体规定,要求企业采取有效措施减少污染物排放,并妥善处置固体废弃物。
5. **员工培训**:为了提高整体服务水平,标准鼓励企业定期组织员工参加专业技能培训,增强业务能力和服务意识。
6. **管理体系**:建立完善的质量管理体系是必不可少的环节之一。这包括但不限于制定详细的作业指导书、实施严格的内部审核制度以及持续改进机制。
通过以上几个方面的严格要求,《DB44/T 250-2005》旨在推动广东省内洗衣洗涤行业的规范化发展,提升整个行业的服务质量和竞争力。企业和从业者应当充分认识到遵守该标准的重要性,并将其作为日常运营的重要指南。
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最后更新时间 2025-06-04