DB14T 2163-2020 《信息化项目软件运维费用测算指南》

DB14/T 2163-2020《信息化项目软件运维费用测算指南》是山西省发布的关于信息化项目软件运维费用测算的重要地方标准。该标准对软件运维费用的构成、测算方法以及相关注意事项进行了系统规范，为信息化项目的运维工作提供了科学依据。

标准中明确指出，软件运维费用由人工成本、设备及材料费、服务外包费和其他费用四部分组成。人工成本包括运维人员工资、福利、培训等支出，这是运维费用的主要构成部分。设备及材料费涉及硬件维护、耗材更换等方面的开支。服务外包费指将部分运维任务外包给第三方公司所产生的费用。其他费用则涵盖不可预见的额外支出。

在费用测算方法上，标准推荐采用工时法和比例法相结合的方式。工时法根据实际工作量计算费用，适用于具体明确的运维任务；比例法则通过设定合理的比例来估算总体运维费用，适合整体性较强的项目。标准强调，测算过程中应充分考虑软件系统的规模、复杂程度、运行环境等因素，并结合历史数据进行综合分析。

此外，标准还特别强调了运维费用测算的透明性和可追溯性。要求运维单位建立完善的费用核算体系，定期开展成本效益分析，确保资金使用合理高效。同时，运维单位需建立健全内部管理制度，加强对运维人员的考核与激励，提高运维服务质量。

总之，DB14/T 2163-2020《信息化项目软件运维费用测算指南》为信息化项目软件运维费用的科学测算提供了全面指导，有助于提升运维工作的规范化水平，促进信息化建设持续健康发展。