TCRSS 0012-2023 服务机器人 中文语音交互系统 性能测评方法

本文将围绕TCRSS 0012-2023《服务机器人 中文语音交互系统 性能测评方法》中关于语音识别准确率测试部分的新旧版本差异展开详细解读。

在旧版标准中，对于语音识别准确率的定义较为笼统，仅要求测试环境为安静室内，并未对具体测试条件作出明确规定。而在新版标准中，增加了对测试环境的具体要求，包括噪声水平、背景音种类等细节。例如，新版标准明确指出测试应在40分贝以下的环境中进行，且需包含至少三种不同类型的背景噪音模拟实际使用场景。

这一变化的主要目的是提高测试结果的可比性和真实性。为了正确应用这一条文，在实际操作时需要准备专业的声学实验室或者使用专业的音频处理软件来控制和测量环境噪声。同时，应选择具有代表性的背景音源，如城市街道、商场等人流密集场所的声音样本，确保测试数据能够真实反映产品在实际工作中的表现。

通过这样的改进，新版标准更贴近市场需求，有助于提升服务机器人的用户体验，同时也为企业提供了更为科学严谨的产品评估依据。