SBT 11061-2013 茶叶交易市场建设和经营管理规范

SBT 11061-2013 茶叶交易市场建设和经营管理规范

概述：SBT 11061-2013 是关于茶叶交易市场建设和经营管理的国家标准，旨在规范茶叶市场的建设标准和管理流程，提升行业整体水平。

主要内容

• 市场选址与规划：要求市场选址应符合城市总体规划，并具备良好的交通条件。
• 设施建设：明确了市场内基础设施建设的具体要求，包括仓储、物流、电子结算系统等。
• 经营管理：对市场的经营管理提出了详细的要求，包括商户准入机制、服务质量标准、投诉处理流程等。
• 环境保护：强调市场运营中的环保措施，如垃圾分类、废水处理等。

与老版本的变化

• 市场规划：新标准更加强调市场的可持续发展，增加了对绿色建筑和节能减排的具体要求。
• 信息化建设：相比旧版，新版标准更加注重信息技术的应用，特别是电子交易平台和大数据分析的引入。
• 服务质量：在服务质量方面，新标准提高了对商户培训和消费者权益保护的要求。
• 环保要求：新增了对市场废弃物处理和能源利用效率的具体指标。