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资源简介
摘要：本文件规定了农业机械品牌经销店的技术要求、管理要求、服务要求及等级划分。本文件适用于农业机械品牌经销店的建设和管理。
Title：Technical Specifications and Classification of Agricultural Machinery Brand Dealerships
中国标准分类号：B51
国际标准分类号：65.060 -
封面预览
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拓展解读
主要内容
SBT 11035-2013《农业机械品牌经销店技术规范和等级划分》规定了农业机械品牌经销店的技术要求、服务标准以及等级划分的具体方法。该标准适用于农业机械品牌经销店的建设和管理。
- 技术要求：包括场地设施、设备配置、人员资质等方面的具体指标。
- 服务标准：明确了销售、维修、技术支持等服务环节的操作规范和服务质量要求。
- 等级划分：根据经销店的技术水平、服务能力及管理水平，将经销店划分为不同等级，以便消费者选择。
与老版本的变化
相比老版本，SBT 11035-2013在多个方面进行了更新和完善：
- 增加了对环保要求的规定，强调绿色经营。
- 提高了对技术人员专业能力的要求，并细化了培训内容。
- 优化了等级划分标准，更加注重服务质量和技术水平的综合评估。
- 引入了信息化管理的要求，鼓励经销店采用现代信息技术提升运营效率。
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