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资源简介
摘要：本文件规定了零售业基层岗位中防损员的技能要求、职责范围和职业素养。本文件适用于零售企业中从事防损工作的人员及其培训与考核。
Title：Requirements for Basic Skills of Retail Industry - Part 3: Loss Prevention Officer
中国标准分类号：A42
国际标准分类号：03.160 -
封面预览
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拓展解读
SBT 10512.3-2013主要内容
SBT 10512.3-2013《零售业基层岗位技能要求 第3部分：防损员》规定了防损员的基本要求、工作内容和技能要求。具体内容如下：
- 基本要求：包括职业道德、文化程度、身体条件等。
- 工作内容：
- 商品防损管理
- 安全防范管理
- 突发事件处理
- 技能要求：涵盖防损知识、操作技能、应急能力等方面。
与老版本的变化
相比老版本，SBT 10512.3-2013在以下几个方面进行了调整和优化：
- 增加了对职业道德的具体描述，强调职业操守的重要性。
- 细化了身体条件的要求，适应现代零售业的工作强度。
- 强化了安全防范管理的内容，新增了应对新型犯罪手段的技能要求。
- 更新了突发事件处理流程，增加了数字化技术应用的相关内容。
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