资源简介
摘要:本文件规定了安全困境儿童个案社会工作服务的基本原则、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进等方面的要求。本文件适用于开展安全困境儿童个案社会工作服务的社会组织、机构及相关人员。
Title:Safety Vulnerable Children Case Social Work Service Guidelines
中国标准分类号:A92
国际标准分类号:13.200
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拓展解读
《TSZSWA 009-2023安全困境儿童个案社会工作服务指南》相较于旧版,在内容上进行了更加细致和全面的更新。今天我将围绕“个案服务计划制定”这一核心环节的变化进行深入分析。
在新版本中,“个案服务计划制定”的流程被细化为需求评估、目标设定、服务策略设计及行动计划四个步骤。其中,需求评估部分新增了家庭环境影响因素的考量,要求工作者不仅关注儿童自身的问题,还要综合考虑其所在的家庭结构、父母能力以及社区资源等外部条件。例如,在面对一个因父母长期外出务工而导致缺乏监护的儿童时,不仅要帮助孩子解决心理问题,还应积极联络社区志愿者,提供临时照料服务,并指导家长如何通过电话等方式保持与孩子的沟通。
目标设定方面也提出了更为具体的要求,强调每个目标都应该是可测量、可达成且具有时间限制的。比如对于一个有社交障碍的孩子,可以设定这样的目标:“三个月内,该儿童能够主动参与至少三次班级集体活动,并与两名同学建立初步友谊。”这样明确的目标有助于后续工作的开展和效果评价。
服务策略设计则增加了多学科协作的理念,鼓励社会工作者联合心理咨询师、教育专家等专业人士共同参与方案制定,确保提供的支持全面而专业。同时,新标准还特别指出,在选择具体的服务手段时,要优先考虑那些既符合儿童特点又能激发其内在动力的方法。
最后,在行动计划阶段,新标准进一步明确了实施过程中的监督机制,包括定期回顾进展、及时调整策略等内容,以保证整个服务过程始终围绕着儿童的需求展开。
综上所述,《TSZSWA 009-2023》通过完善个案服务计划的各个环节,使得社会工作者在处理安全困境儿童个案时有了更清晰的操作指引,从而能够更好地促进儿童健康成长。