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摘要:本文件规定了企业数字化转型服务商的能力分级要求、评估方法和分级规则。本文件适用于企业数字化转型服务商的能力评价及管理,也可作为企业选择数字化转型服务商的参考依据。
Title:TSTISA 002-2023 Enterprise Digital Transformation Service Provider Capability Grading Standard
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拓展解读
在解读TSTISA 002-2023《企业数字化转型服务商能力分级标准》时,我们可以重点关注“服务能力评估”这一部分的变化。相较于旧版标准,新版在服务能力的具体量化指标上进行了细化和调整,这为企业选择合适的服务商提供了更清晰的参考依据。
以“技术实施能力”为例,在新标准中增加了对服务商在特定行业解决方案中的实际案例要求。这意味着除了需要具备一般的技术实力外,服务商还需展示其在特定行业的成功实践。例如,如果某服务商声称具有制造业数字化转型的技术实施能力,则需提供至少三个不同规模制造企业的具体实施案例,包括项目背景、实施过程及成果数据等详细信息。
这种变化对企业来说至关重要,因为它不仅帮助企业在众多服务商中筛选出真正了解自身业务需求的专业团队,同时也促使服务商更加注重积累行业经验与提升专业水平。对于正在考虑进行数字化转型的企业而言,应当仔细审查潜在服务商提供的案例资料,并结合自身实际情况判断其适用性和有效性。此外,还应关注服务商是否能够根据企业未来发展的需要灵活调整方案,确保长期合作中的技术支持和服务质量。