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资源简介
摘要:本文件规定了山东省直播电商行业的基本要求、运营管理、内容安全、消费者权益保护及争议解决机制。本文件适用于在山东省内从事直播电商业务的相关企业及从业人员。
Title:Shandong Provincial Standards for Live Streaming E-commerce Industry
中国标准分类号:L80
国际标准分类号:35.240.99 -
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拓展解读
近年来,直播电商行业迅猛发展,但也暴露出诸多问题。山东省发布的TSDSEC 001-2023《直播电商行业规范》正是为了应对这些问题,促进行业的健康发展。本文将聚焦于该标准中新旧版本在商品信息展示方面的差异,并详细解读其应用方法。
在旧版标准中,对于商品信息展示的要求较为笼统,仅强调商家需提供真实、准确的商品信息。然而,在新版标准TSDSEC 001-2023中,这一要求得到了细化和强化。新版标准明确规定:所有商品信息必须包括但不限于商品名称、规格型号、生产日期、保质期、产地、价格等基本信息,并且这些信息应当以清晰易懂的方式呈现给消费者。
那么如何正确应用这条规定呢?首先,商家需要建立完善的信息管理系统,确保每一件上架商品都能及时录入完整的信息。其次,在直播过程中,主播应严格按照商品详情页的内容进行讲解,不得夸大或隐瞒任何关键信息。此外,还应该设立专门的客服团队,负责解答消费者关于商品信息的疑问,确保消费者的知情权得到充分保障。
通过这样的方式,不仅能够提升消费者的购物体验,也有助于维护整个市场的公平竞争环境。总之,遵循TSDSEC 001-2023中的相关规定,是每个从事直播电商业务的企业和个人都必须重视的事情。
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TSDSEC 001-2023 山东省直播电商行业规范
最后更新时间 2025-06-02