JTT 979.12-2016 道路客运联网售票系统 第12部分：自助检票终端技术要求

JTT 979.12-2016标准概述

JTT 979.12-2016是中国交通运输部发布的一项行业标准，主要针对道路客运联网售票系统的具体技术规范。其中，第12部分专门聚焦于自助检票终端的技术要求，为相关设备的设计、制造和应用提供了详尽的指导。这一标准不仅体现了现代交通服务智能化的趋势，还进一步推动了道路客运行业的信息化发展。

自助检票终端的核心功能与技术要求

自助检票终端作为道路客运联网售票系统的重要组成部分，其核心功能在于提升乘客的出行体验并优化运营效率。根据JTT 979.12-2016的规定，自助检票终端需具备以下关键技术指标：

• 身份验证能力：支持二维码扫描、身份证识别等多种验证方式，确保票务信息与乘客身份的一致性。
• 操作便捷性：界面友好，操作简单，适合不同年龄段用户使用。
• 数据安全性：采用加密技术保护乘客隐私及票务数据，防止信息泄露。
• 高可靠性：设备需具备长时间稳定运行的能力，适应各种复杂环境。

实际应用案例分析

以某大型客运站为例，该站点自引入符合JTT 979.12-2016标准的自助检票终端后，显著提升了运营效率和服务质量。据统计，通过自助检票终端完成检票的时间平均缩短至5秒以内，较传统人工检票方式提高了近80%的效率。此外，该设备还有效减少了因排队导致的客流拥堵问题，得到了乘客的高度评价。

未来发展趋势与挑战

随着人工智能和物联网技术的发展，自助检票终端的功能将更加多样化。例如，未来的设备可能集成人脸识别、语音交互等功能，进一步提升用户体验。然而，随之而来的挑战包括如何平衡技术创新与成本控制、如何保障设备长期稳定运行等。这些问题需要行业内各方共同努力，持续优化和完善相关技术规范。