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摘要:本文件规定了软件及信息服务产品价值评估的术语和定义、评估原则、评估指标体系、评估方法及流程。本文件适用于软件及信息服务产品的价值评估活动,为相关方提供评估依据和指导。
Title:Specification for Software and Information Service Product Value Assessment
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拓展解读
TSIA 048-2024《软件及信息服务产品价值评估规范》相较于旧版,在多个方面进行了更新和优化。其中,关于“功能性指标量化方法”的调整尤为值得关注。这一变化直接影响了企业如何科学地评估其软件产品的市场竞争力和服务能力。
在旧版标准中,功能性指标主要依赖于定性描述,缺乏统一的量化标准,导致不同企业间的产品比较存在较大主观性。而在新版标准里,“功能性指标量化方法”引入了一套基于用户满意度、功能覆盖率和技术实现难度三维度的综合评分体系。这套体系通过设定具体分值区间,使评估结果更加客观公正。
例如,在计算用户满意度时,新版标准要求企业收集至少500名目标用户的反馈数据,并按照非常满意、满意、一般、不满意四个等级赋分。同时,还增加了对特定功能使用频率的统计分析,以确保评分的真实性和准确性。这种做法不仅提高了评估的专业度,也为企业的持续改进提供了明确方向。
此外,技术实现难度的衡量也变得更加细致。新版标准将技术复杂度分为初级、中级和高级三个层级,并给出了相应的权重比例。对于一些具有创新性的高级功能,尽管可能初期投入成本较高,但若能显著提升用户体验,则会获得更高的评价分数。
通过这样的改进,TSIA 048-2024能够帮助企业更精准地识别自身产品的优势与不足,从而制定更具针对性的发展策略。无论是初创公司还是行业巨头,都可以从这一新的量化方法中受益匪浅。