JTT 1196-2018 邮件民航运输交接操作要求

摘要：本文件规定了邮件在民航运输过程中交接操作的基本要求、流程规范、信息记录及异常处理等内容。本文件适用于从事邮件民航运输交接的相关单位和个人。
Title：Requirements for Handover Operations of Mail in Civil Aviation Transport
中国标准分类号：P 51
国际标准分类号：03.220.20

JTT 1196-2018 邮件民航运输交接操作要求

JTT 1196-2018 是中国交通运输行业的一项标准，旨在规范邮件在民航运输中的交接操作流程。这一标准不仅涵盖了邮件从收寄到运输再到交付的全过程，还对各个环节的操作细节提出了明确要求，以确保邮件的安全、准时和高效运输。

首先，标准中强调了邮件交接前的准备工作。这包括邮件的分类、包装检查以及重量核对等环节。例如，在邮件分类阶段，工作人员需要根据邮件的性质（如普通信件、快递包裹）进行细致划分，以确保后续处理的准确性。此外，包装检查也是不可忽视的一环，任何不符合运输标准的包装都可能导致邮件在运输途中受损。

• 分类细化： 根据邮件的重要性和时效性，将其分为优先级不同的类别。
• 包装检查： 确保包装材料符合航空运输要求，避免因包装问题导致邮件损坏。

其次，标准对邮件交接过程中的安全措施进行了详细规定。邮件在交接时需通过安检设备进行检查，以排除安全隐患。例如，近年来随着国际邮件数量的增长，安检设备的应用变得尤为重要。据统计，2022年某大型国际机场通过安检的国际邮件量同比增长了30%，而所有邮件均未发生因安检疏忽而导致的安全事故。

• 安检设备： 使用X光机等设备对邮件进行全方位扫描。
• 人员培训： 对参与交接的工作人员定期开展安全培训，提高其识别潜在风险的能力。

最后，标准还关注了邮件交接后的跟踪与反馈机制。一旦邮件出现延误或丢失情况，航空公司和邮政部门需要及时沟通并采取补救措施。例如，在一次跨洲际航班中，由于天气原因导致部分邮件延迟到达目的地，相关单位迅速启动应急预案，通过备用航线将邮件送达，有效降低了客户的投诉率。

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