TGZFSA 003-2023 生活服务类职业技能等级认定要求 家务服务员

家务服务员职业技能等级认定标准中，有一项重要的变化值得关注，那就是关于“家居清洁与维护”的技能要求。在TGZFSA 003-2023新版标准中，对这一部分的要求更加细化和具体化了。

以“使用清洁剂”为例，旧版标准仅笼统提到需要了解常用清洁剂的基本性质和用途，而新版标准则明确规定了不同材质家具表面应使用的清洁剂类型及其正确的使用方法。比如，对于木质家具，推荐使用温和型木制品专用清洁剂，并强调在使用前需先在不显眼处测试，避免因清洁剂不当导致家具表面受损。

那么如何正确应用这些规定呢？首先，服务人员在接受培训时就应当熟悉各类清洁剂的特点及适用范围，比如酸性、碱性和中性清洁剂的区别。其次，在实际操作过程中，不仅要严格按照产品说明书来调配清洁液浓度，还要注意清洁顺序，通常是先除尘后清洗，从上到下逐步推进。此外，对于顽固污渍，不宜直接喷洒强效清洁剂，而是应该采用湿布轻轻擦拭后再处理。

通过这样的细节优化，不仅能够提升服务质量，也能更好地保护雇主家中的物品不受损害。因此，家务服务员在日常工作中一定要严格遵守新版标准中的相关规定，确保每一次清洁工作都能达到预期效果。