TAHPMI 1.9-2024 物业服务导则 第9部分：高速公路服务区专属服务

摘要：本文件规定了高速公路服务区专属物业服务的基本要求、服务内容、服务质量控制及评价改进等内容。本文件适用于高速公路服务区的专属物业服务管理与实施，为提升服务区物业服务质量提供指导。
Title：Guidelines for Property Services in Expressway Service Areas - Part 9: Exclusive Services
中国标准分类号：P51
国际标准分类号：03.220.20

本文聚焦于《TAHPMI 1.9-2024 物业服务导则 第9部分：高速公路服务区专属服务》中关于“环境质量监测”的新旧版本差异，并深入探讨其在实际应用中的具体操作方法。

与2018版相比，2024版对环境质量监测的要求更加细化和严格。旧版仅提出“应定期开展环境质量监测”，但未明确监测内容、频率及实施主体。新版则明确规定：“高速公路服务区应建立环境质量监测体系，包括空气质量、水质、噪声三个维度，监测频率为每季度至少一次，特殊时段如节假日需增加频次；监测工作由专业机构负责执行，并将结果向公众公示。”

为了更好地落实这一要求，服务区管理者首先需要制定详细的监测计划。例如，空气质量监测应涵盖PM2.5、PM10、二氧化硫等指标；水质监测则需检测pH值、溶解氧、化学需氧量等项目；噪声监测重点是交通噪声和设备运行噪声。其次，选择具备资质的专业机构至关重要，这不仅能保证数据的准确性和权威性，还能增强管理透明度，赢得公众信任。最后，监测结果应及时通过服务区公告栏、官方网站等多种渠道对外公布，接受社会监督。

通过以上措施，可以有效提升高速公路服务区的服务品质，为旅客创造更舒适、安全的出行环境。