GBZ 28496-2012 家用电器.消费者群体测试指南

GBZ 28496-2012 家用电器 消费者群体测试指南

GBZ 28496-2012 是一项关于家用电器消费者群体测试的指南，旨在规范和优化测试流程，确保产品符合消费者的实际需求和安全标准。

主要内容

• 测试范围: 明确了适用于各种家用电器的消费者群体测试，包括但不限于厨房电器、清洁设备和个人护理产品。
• 测试对象: 强调测试应覆盖不同年龄、性别、职业及生活方式的消费者群体，以获得更全面的数据。
• 测试方法: 提供了详细的测试步骤和评估指标，包括功能测试、用户体验评价和安全性检查。
• 数据收集: 规定了如何记录和分析测试结果，以支持产品的改进和优化。

与老版本的变化

• 测试范围扩展: 新版增加了对智能家居设备的测试要求，适应了技术发展的趋势。
• 测试方法更新: 引入了更多定量分析工具，提高了测试结果的客观性和准确性。
• 安全性增强: 对潜在的安全隐患提出了更高的要求，并增加了应急处理措施的测试内容。
• 用户反馈机制: 增设了消费者反馈收集环节，以便持续改进产品设计。