TEERT 036.1-2023 环保管家服务规范 第1部分 总则

TEERT 036.1-2023《环保管家服务规范 第1部分：总则》在原有基础上进行了多项修订和优化，其中“服务内容与要求”条款的变化尤为显著。这一变化明确了环保管家服务的具体范围和服务质量要求，对实际操作具有很强的指导意义。

以“服务内容与要求”为例，新版本相比旧版更加细化。例如，在环境影响评估服务中，新增了对碳排放核算及报告编制的要求。这意味着环保管家不仅要关注传统的污染物排放控制，还需全面考虑企业的温室气体排放情况。具体应用时，企业应首先建立完善的能源消耗统计体系，收集生产过程中的各类能耗数据，并按照国家发布的温室气体核算方法学进行计算。同时，要确保数据的真实性和准确性，定期开展内部审核，必要时可聘请第三方机构复核，最终形成符合标准的碳排放报告。

此外，新版本还强调了服务过程中的沟通机制建设。要求环保管家需与委托方保持密切联系，及时反馈服务进展，共同解决遇到的问题。这不仅有助于提升服务质量，也能增强双方的信任度。在实践中，建议企业设立专门的联络人员，定期召开项目进度会议，通过书面或电子形式记录每次交流的内容，便于后续查阅和跟踪。

总之，“服务内容与要求”的更新体现了当前环境保护工作的新趋势，企业应当结合自身实际情况，积极适应这些变化，不断提升自身的环保管理水平。