资源简介
摘要:本文件规定了远程运维的技术参考模型,包括基本概念、框架结构、功能要求和服务管理等方面的内容。本文件适用于信息技术领域中涉及远程运维的系统设计、开发、实施和评估。
Title:Information technology - Remote operation and maintenance - Technical reference model
中国标准分类号:L80
国际标准分类号:35.080
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拓展解读
根据GBT 39837-2021 信息技术 远程运维 技术参考模型
的核心原则,以下是聚焦于核心业务环节的10项弹性方案,旨在优化流程并降低运维成本。
通过实时监控远程运维任务的需求变化,动态调整云资源的分配策略,避免资源浪费。
在远程运维工具中引入多种通信协议的支持,以适应不同网络环境和设备类型,提升兼容性。
将远程运维平台的功能划分为多个独立模块,用户可根据实际需求选择启用或禁用特定模块,降低系统复杂度。
利用数据分析技术,对历史运维数据进行建模,实现对潜在故障的提前预警,减少人工干预。
实施基于角色的访问控制(RBAC),根据不同用户的职责划分权限等级,确保数据安全的同时提高操作效率。
开发一套自动化脚本生成工具,帮助运维人员快速编写和部署常用任务脚本,减少重复劳动。
为跨国企业用户提供多语言界面选项,降低沟通障碍,提升用户体验。
优化远程运维工具的离线工作能力,允许用户在无网络环境下完成部分关键任务,保障业务连续性。
提供标准化接口,方便与其他第三方服务(如监控系统、日志分析工具)无缝集成,丰富平台功能。
建立用户反馈机制,定期收集用户意见并据此改进产品功能,确保解决方案始终贴合实际需求。