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资源简介
摘要：本文件规定了云服务运营的基本要求，包括服务管理、技术管理、人员管理、资源管理和安全管理等方面的内容。本文件适用于提供云计算服务的组织以及使用云计算服务的客户。
Title：Information technology - Cloud computing - General requirements for cloud service operation
中国标准分类号：L80
国际标准分类号：35.200 -
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拓展解读
GBT 36326-2018主要内容
《信息技术 云计算 云服务运营通用要求》（GBT 36326-2018）规定了云计算服务提供商在运营过程中应遵循的技术和管理要求。该标准适用于评估和选择云服务提供商，以及对云服务进行监督管理。
- 技术要求：包括基础设施、数据安全、性能保障等方面的具体指标。
- 管理要求：涵盖服务质量管理、风险管理、运维管理等流程规范。
- 合规性要求：确保云服务符合国家法律法规及相关行业标准。
与老版本的变化
相比旧版标准，GBT 36326-2018在内容上进行了全面更新和优化，主要体现在以下几个方面：
- 新增内容：
- 增加了关于多租户隔离的技术要求。
- 引入了对云服务生命周期管理的详细规定。
- 强化部分：
- 加强了对数据隐私保护的要求。
- 提高了对灾难恢复能力的标准。
- 调整部分：
- 重新定义了一些术语以更准确地反映当前技术发展。
- 优化了部分条款的表述，使其更加清晰易懂。
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