GBT 33659-2017 农贸市场计量管理与服务规范

GBT 33659-2017 农贸市场计量管理与服务规范

GBT 33659-2017 是一项关于农贸市场计量管理与服务的国家标准，旨在规范农贸市场的计量行为，提升服务质量，保护消费者权益。

主要内容

• 计量器具管理：规定了农贸市场内使用的计量器具需符合国家相关标准，并定期进行检定和校准。
• 公平交易：要求市场管理者确保所有交易过程中的计量准确，杜绝缺斤短两现象。
• 信息公开：市场应公开计量管理制度、投诉处理流程以及计量器具的检定信息。
• 人员培训：市场管理人员及商户需接受计量知识培训，提高专业能力。
• 消费者权益保护：明确消费者的投诉渠道和处理时限，保障消费者的合法权益。

与老版本的变化

• 更严格的计量要求：新版本对计量器具的精度要求更高，增加了动态称重设备的使用规范。
• 强化责任主体：明确了市场主办方的责任，要求其承担更多管理和监督职责。
• 新增信息化内容：鼓励市场引入电子秤等智能化设备，提升管理效率。
• 加强监督机制：增加了第三方检测机构参与监督的内容，提高了监管力度。
• 细化服务标准：对市场服务提出了更细致的要求，包括环境卫生、商品陈列等方面。