GBT 33539-2017 海洋体验潜水服务规范

GBT 33539-2017 海洋体验潜水服务规范

该标准规定了海洋体验潜水服务的基本要求、服务流程、安全保障以及服务质量管理等内容，旨在提高海洋体验潜水的安全性和服务质量。

主要内容

• 基本要求：明确了潜水中心的设施设备、人员资质和培训要求。
• 服务流程：详细描述了从客户接待到潜水结束后的服务流程，包括潜水前的准备、潜水中的指导和潜水后的总结。
• 安全保障：强调了潜水过程中的安全措施，包括紧急预案和医疗支持。
• 服务质量管理：提出了对服务质量的持续改进和监督机制。

与老版本的变化

• 设施设备要求：新增了对环保设备的要求，强调减少对海洋环境的影响。
• 人员资质：提高了对潜水教练资质的要求，增加了对急救技能的考核。
• 服务流程：细化了潜水前的健康检查环节，并增加了对特殊人群（如孕妇、老年人）的服务指引。
• 安全保障：更新了紧急预案的内容，增加了应对极端天气的措施。