-
资源简介
摘要：本文件规定了电子商务领域中品牌价值评价的原则、指标体系、评价方法及实施步骤。本文件适用于从事电子商务的企业进行品牌价值的自我评估，也可为第三方机构对电子商务企业品牌价值评价提供参考。
Title：Brand Value Evaluation - E-commerce
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.120 -
封面预览
-
拓展解读
GBT 31482-2015 品牌价值评价 电子商务
GBT 31482-2015 是一项关于品牌价值评价的国家标准，特别适用于电子商务领域的品牌价值评估。该标准为电子商务品牌的综合评价提供了科学、系统的指导方法。
主要内容
- 适用范围: 本标准适用于通过电子商务平台运营的品牌，包括但不限于在线零售、服务和内容提供商。
- 评价指标体系:
- 品牌知名度
- 客户满意度
- 市场占有率
- 产品质量与创新
- 社会责任与可持续发展
- 数据收集方法: 包括问卷调查、数据分析、用户反馈等多种方式。
- 评价流程: 明确了从数据采集到最终评分的完整流程，确保评价结果的客观性和公正性。
与老版本的变化
- 新增指标: 相较于旧版，新版增加了对社会责任和可持续发展的考量，反映了现代社会对企业责任的新要求。
- 更细化的数据收集方式: 新版标准对数据收集的具体方法进行了优化，提高了数据的准确性和可靠性。
- 更加注重用户体验: 客户满意度的权重有所提升，强调以用户为中心的品牌建设理念。
- 技术更新: 随着电子商务技术的发展，新版标准引入了更多基于大数据和人工智能的分析工具。
-
下载说明预览图若存在模糊、缺失、乱码、空白等现象，仅为图片呈现问题，不影响文档的下载及阅读体验。 当文档总页数显著少于常规篇幅时，建议审慎下载。 资源简介仅为单方陈述，其信息维度可能存在局限，供参考时需结合实际情况综合研判。 如遇下载中断、文件损坏或链接失效，可提交错误报告，客服将予以及时处理。