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资源简介
摘要：本文件规定了仓储绩效指标体系的构成、指标定义及计算方法。本文件适用于各类仓储企业、物流企业和相关组织对仓储绩效的评估与管理。
Title：Performance Indicator System for Warehousing
中国标准分类号：L80
国际标准分类号：03.220.20 -
封面预览
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拓展解读
GBT 30331-2013 仓储绩效指标体系
主要内容
- 定义了仓储绩效指标体系的基本框架和术语。
- 明确了仓储绩效的分类，包括服务质量、作业效率、资源利用和客户满意度等方面。
- 提供了具体的指标计算方法和评估标准，便于企业实施和监测。
- 强调了数据采集和统计的重要性，确保指标的准确性和可靠性。
与老版本的变化
- 新增了部分指标，如智能化水平和信息化程度，以适应现代仓储技术的发展。
- 优化了部分指标的计算公式，使其更加科学合理。
- 增加了对客户满意度的评价维度，更注重服务质量和用户体验。
- 调整了部分指标权重，更好地反映仓储管理的重点方向。
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