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摘要:本文件规定了软件信息技术开发服务的基本要求、服务流程、质量保障措施以及交付和验收的标准。本文件适用于从事软件开发及相关信息技术服务的企业和组织,为其提供规范化指导。
Title:Software Information Technology Development Service Specification
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拓展解读
在TQGCML 584-2022《软件信息技术开发服务规范》中,有一项重要的变化值得关注,那就是关于需求分析阶段的新要求。相较于旧版标准,新版更加细化了需求捕获与验证的过程,明确了需求文档的形式和内容构成。
以需求分析为例,新标准提出,在项目启动初期,开发方需建立专门的需求调研小组,由项目经理牵头,联合技术骨干及业务专家共同参与。该小组的主要职责是通过访谈、问卷调查、现场观察等多种方式收集用户需求,并形成初步的需求列表。
具体操作上,需求文档应包含以下几个核心部分:首先是需求背景,简述项目的来源及其必要性;其次是功能需求描述,这部分要尽量详尽地列出系统需要实现的各项功能点;再次是性能指标,比如响应时间、并发数等技术参数;最后是非功能性需求,包括安全性、易用性等方面的要求。
为了确保需求的准确性和完整性,新标准强调必须经过多轮评审会议,邀请客户代表、内部技术人员以及第三方监理共同参与讨论。每次评审后都要记录修改意见,并更新需求文档直至各方达成一致。此外,还要求保留完整的评审记录作为验收依据。
这一系列措施旨在减少因需求理解偏差导致的后期返工风险,提高项目成功率。实际应用时,企业可以参照此流程制定自己的需求管理计划,同时借助专业的项目管理工具来跟踪整个过程,确保每个环节都有据可查、有迹可循。