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摘要:本文件规定了县域数字城乡政务机器人服务的基本要求、功能要求、部署要求、运营维护要求及服务质量评价。本文件适用于指导安徽省内各县域开展数字城乡政务机器人服务的规划、建设、运营和管理。
Title:County Digital Urban and Rural Government Robot Service Guidelines 1.0
中国标准分类号:L70
国际标准分类号:35.240
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拓展解读
《县域数字城乡政务机器人服务指南1.0》在推动基层政务服务数字化转型方面具有重要意义。其中,新旧版本关于数据安全与隐私保护的规定变化值得深入探讨。
旧版标准中,数据安全措施较为笼统,仅提出\"确保信息传输过程中的安全性\"。而新版标准则细化为\"采用加密算法对敏感数据进行传输前加密处理,并使用数字签名技术验证数据完整性\"。这一改变意味着在实际应用中,政务机器人需配备更高级别的加密软件和硬件设施,以保障公民个人信息不被非法获取。
例如,在某县推行的智慧政务项目中,当群众通过机器人提交身份证信息时,系统会自动对数据进行AES-256位加密后再上传至云端数据库。同时,每笔数据操作都会生成唯一的数字签名,一旦发现异常访问即可快速定位问题源头。这种做法不仅提升了系统的防护能力,也为后续可能涉及的法律纠纷提供了有力证据支持。
因此,各地区在实施该标准时应重视加密技术和数字签名的应用,确保每一环节都符合最新规范要求,从而真正实现安全高效的数字政务环境。