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摘要:本文件规定了旅居养老服务的基本要求、术语和定义、服务原则、管理体系及服务质量评价。本文件适用于提供旅居养老服务的机构及相关组织。
Title:Travel-based Elderly Care Services - Part 1: General Principles
中国标准分类号:A40
国际标准分类号:13.260
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拓展解读
本文以《TGDYLSH 2.1-2022旅居养老服务 第1部分:总则》中“服务内容”条款为例,解析其与旧版标准的差异及实际应用。
在旧版标准中,“服务内容”较为笼统,仅提及基本生活照料和精神慰藉两大类。而新版标准将服务内容细化为健康管理、日常生活照料、心理支持、文化娱乐、安全防护五大模块,并新增了健康管理的具体要求。例如,明确要求服务机构需建立老年人健康档案,定期开展健康评估,提供个性化健康指导等。
在应用时,服务机构应根据此规定重新梳理现有服务项目,确保涵盖上述五大模块。具体而言,在健康管理方面,机构需配备专业人员,制定详细的健康评估流程,利用信息化手段记录和分析老年人健康数据,从而实现精准化管理和服务。通过落实这些要求,可以显著提升旅居养老服务的专业性和针对性,更好地满足老年人多样化需求。