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摘要:本文件规定了“盐帮人”家政服务中病患服务的基本要求、服务内容、服务质量控制及评价改进。本文件适用于四川省内提供“盐帮人”品牌家政病患服务的相关机构和个人。
Title:Quality Specification for \"Yanbangren\" Housekeeping Services - Patient Care Services
中国标准分类号:C73
国际标准分类号:03.080.30
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拓展解读
以“病患个人卫生护理要求”为例进行解读
在T510300ZGJZXH 09-2022《“盐帮人”家政服务质量规范-病患服务》中,“病患个人卫生护理要求”是一项核心内容。相较于旧版标准,新版对这一条目的细化和具体化尤为显著,特别是关于皮肤清洁与防护的部分。
根据新标准,病患个人卫生护理要求主要包括:每日至少两次全身清洁,重点部位如面部、手部、会阴部需增加清洁频率;同时强调使用温和无刺激的清洁用品,并根据病患皮肤状况选择合适的护理方式。例如,对于长期卧床的病患,应采取温水擦拭结合轻柔按摩的方式,避免摩擦损伤皮肤。
应用此条文时,家政服务人员需要掌握以下关键点:首先,了解病患的具体健康状况和皮肤特点,比如是否存在过敏史或压疮风险;其次,正确选用清洁工具和产品,确保材质柔软且不会引起过敏反应;最后,在操作过程中保持动作轻柔,遵循从上到下的顺序,确保清洁彻底但不过度刺激皮肤。通过这些细致入微的操作,能够有效提升病患的生活质量,同时降低并发症的发生概率。
总之,新版标准通过更加科学合理的指导,帮助家政服务人员更好地履行病患个人卫生护理职责,为病患提供更专业、更贴心的服务体验。