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摘要:本文件规定了“盐帮人”家政服务中家务服务的基本要求、服务内容、服务质量要求、服务流程、评价与改进等内容。本文件适用于四川省内提供“盐帮人”品牌家政服务的机构及其从业人员所开展的家务服务活动。
Title:Yanbangren Housekeeping Service Quality Specification
中国标准分类号:L80
国际标准分类号:03.080.99
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拓展解读
今天我们要深入探讨一下T510300ZGJZXH 06-2022《“盐帮人”家政服务质量规范-家务服务》中的一个关键变化——关于“清洁工具与用品管理”的规定。
在新旧版本对比中发现,新版标准对清洁工具和用品的管理提出了更为细致的要求。旧版仅要求家政服务员按照个人习惯选择合适的清洁工具和用品,而新版则明确规定了工具和用品的选择、使用及存放的具体流程。
首先,在选择上,新版标准指出,所有清洁工具和用品必须符合国家相关安全卫生标准,并且要定期检查其质量状况。例如,抹布应当选用吸水性强且易于清洗的材质,避免使用可能掉毛或者含有化学纤维的产品。对于清洁剂而言,则需根据不同的污渍类型选用相应的环保型产品,确保不会对人体健康造成危害。
其次,在使用过程中,要求严格按照说明书操作,不得随意混合不同种类的清洁剂以免产生有害气体或物质。同时强调每次任务结束后要及时冲洗干净并晾干,防止细菌滋生。
最后,在存放环节,建议将各类工具分类放置于通风良好、干燥的地方,最好设置专用柜子来隔离食品和其他生活必需品区域,这样不仅能够延长工具使用寿命还能保障家庭成员的安全。
通过以上三点解读可以看出,《“盐帮人”家政服务质量规范-家务服务》新版标准旨在提高整个行业的服务水平,保护消费者权益的同时也关注到了从业人员的职业健康与发展。希望每位从事家务服务工作的人员都能够认真学习并严格执行这些新规定,共同营造一个更加舒适和谐的生活环境。