GA 745-2017 银行自助设备、自助银行安全防范要求

GA 745-2017 银行自助设备、自助银行安全防范要求常见问题解答

GA 745-2017 是我国关于银行自助设备和自助银行安全防范的重要标准，以下是针对该标准的常见问题及解答。

一、基本概念

1. GA 745-2017 标准的主要目的是什么？

• 该标准旨在规范银行自助设备（如ATM机）和自助银行的安全防范要求，包括物理防护、视频监控、报警系统等，以保障银行客户和工作人员的安全。
• 通过统一的技术标准，提升银行自助设备和自助银行的整体安全性。

2. 自助设备和自助银行在标准中是如何定义的？

• 自助设备是指提供金融服务的自动终端，如ATM、存取款一体机等。
• 自助银行是指由自助设备组成的独立或半独立区域，通常位于银行网点之外。

二、物理防护

3. 自助设备的物理防护有哪些具体要求？

• 自助设备应安装防窥视装置，如防窥罩或防窥镜，防止犯罪分子获取客户输入信息。
• 设备外壳需具备防撬、防砸功能，材料强度应符合相关标准。
• 自助设备应安装震动报警装置，一旦设备被非法移动或破坏会触发警报。

4. 自助银行的物理防护有哪些关键点？

• 自助银行应设置实体围墙或隔断，与外界隔离。
• 出入口应安装防盗门，配备门禁系统。
• 窗户应采用防弹玻璃或其他高强度材料。

三、视频监控

5. 视频监控系统在自助设备和自助银行中的作用是什么？

• 视频监控是安全防范的核心部分，用于记录犯罪行为并为事后调查提供证据。
• 监控范围应覆盖自助设备操作区、出入口及自助银行内部。

6. 监控录像保存时间有何要求？

• 录像资料应至少保存30天，重要事件的录像需延长保存时间。
• 录像数据需加密存储，防止被篡改或删除。

四、报警系统

7. 报警系统的功能有哪些？

• 当发生非法入侵、设备损坏等情况时，报警系统应立即触发警报。
• 报警信号需传输至监控中心或公安部门，实现快速响应。

8. 如何测试报警系统的有效性？

• 定期进行模拟测试，检查报警是否能正常触发。
• 测试结果需记录并存档，以便后续维护。

五、其他注意事项

9. GA 745-2017 是否适用于所有类型的自助设备？

• 该标准适用于银行提供的自助设备和自助银行，不适用于非银行机构的类似设施。

10. 如何确保自助设备和自助银行的安全性？

• 定期对设备和系统进行巡检和维护。
• 加强员工培训，提高安全意识。
• 及时更新技术手段，应对新型犯罪手段。