TGLAC 20-2024 导航应用软件 智能语音交互与引导技术要求

在《TGLAC 20-2024导航应用软件智能语音交互与引导技术要求》中，有一项重要的变化是关于智能语音交互中的误唤醒率控制。相较于旧版标准，新版对误唤醒率提出了更严格的要求。

误唤醒率是指设备在没有用户实际发出唤醒指令的情况下被错误触发的概率。在新版标准中明确规定，在正常环境噪声下，误唤醒率不得超过1次/天。这一指标直接影响用户体验，过高的误唤醒率会打扰用户的正常使用，降低满意度。

要实现这一目标，开发过程中需要采取多种措施。首先，在语音信号处理阶段，应采用先进的降噪算法，有效过滤背景噪音，确保只有清晰的人声指令能够进入识别系统。其次，在唤醒词检测模块，可以引入深度学习模型，通过大量数据训练提高唤醒词识别的准确性。此外，还可以设置多重验证机制，比如结合语义分析，只有当连续多次检测到相似唤醒词时才激活设备，这样既能减少误唤醒，又能保证响应速度。

企业应当建立完善的测试流程，模拟各种实际使用场景，包括不同音量、距离、噪声条件下的测试，以全面评估产品的误唤醒性能。同时，定期收集用户反馈，持续优化算法和参数配置，确保产品符合甚至超越新的技术要求。