GBT 19680-2013 物流企业分类与评估指标

GBT 19680-2013 物流企业分类与评估指标常见问题解答

什么是 GBT 19680-2013 标准？

GBT 19680-2013 是中国国家标准化管理委员会发布的《物流企业分类与评估指标》标准，用于规范物流企业的分类及评估方法，为企业提供科学的评价体系。

该标准的主要目的是什么？

该标准的主要目的是为物流企业分类提供统一的框架，同时通过评估指标帮助企业提升管理水平和服务质量，促进物流行业的规范化发展。

物流企业是如何分类的？

物流企业根据其业务范围和服务能力分为综合服务型物流企业、运输型物流企业、仓储型物流企业三大类。每种类别进一步细分为不同等级，以反映企业的规模和专业水平。

物流企业评估指标包括哪些方面？

评估指标主要包括以下几个方面：

• 资产状况
• 服务水平
• 设施设备
• 管理能力
• 信息化水平
• 客户满意度

为什么需要对物流企业进行分类与评估？

分类与评估有助于政府、企业和消费者全面了解物流企业的综合实力，从而选择合适的合作伙伴或服务供应商，同时激励企业不断提升自身竞争力。

物流企业如何申请评估？

物流企业可以向中国物流与采购联合会等权威机构提交申请，经过材料审核、现场考察和专家评审后，符合标准的企业将获得相应的资质认证。

评估结果对企业有哪些影响？

评估结果不仅反映了企业的行业地位和管理水平，还能增强企业品牌影响力，提高市场竞争力，同时为企业争取政策支持和融资机会提供依据。

物流企业如何提升评估等级？

企业可以通过以下方式提升评估等级：

• 加大基础设施投入，优化设施设备
• 加强信息化建设，提升运营效率
• 提高服务质量，增强客户满意度
• 培养专业人才，完善管理体系

评估指标是否适用于所有类型的物流企业？

评估指标主要适用于综合服务型、运输型和仓储型物流企业。对于其他类型的企业（如电商物流、冷链物流等），可能需要结合具体业务特点进行调整。

是否有针对中小物流企业的特殊评估标准？

GBT 19680-2013 标准并未单独为中小企业设置特殊标准，但评估指标会考虑企业的规模和资源条件，确保公平性和适用性。