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资源简介
摘要：本文件规定了游泳场馆星级的划分条件、评定要求及管理规则。本文件适用于各类向社会开放的游泳场馆星级评定与管理。
Title：Division of sports places - Part 3: Star classification and evaluation of swimming venues
中国标准分类号：S86
国际标准分类号：97.220 -
封面预览
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拓展解读
GBT 18266.3-2017主要内容
GBT 18266.3-2017规定了游泳场馆的星级划分和评定标准，适用于各类经营性游泳场馆。标准从设施设备、服务质量、安全管理等方面对游泳场馆进行综合评价，并将其划分为五个星级，星级越高代表服务和设施越完善。
对比老版本的变化
- 评价指标更加细化： 新版增加了对智能化设施、环保节能措施的具体要求，同时提高了对无障碍设施的关注。
- 星级评定标准提升： 高星级场馆在服务细节、人员培训和应急响应方面提出了更高要求，例如增加了对急救设备配置和专业救生员比例的规定。
- 新增环保内容： 强调场馆运营中的节能减排措施，鼓励使用环保材料和技术。
- 服务质量要求提高： 对顾客满意度调查、投诉处理机制等作出了更明确的要求，以确保顾客体验。
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