资源简介
摘要:本文件规定了家政服务从业人员的基本要求,包括职业道德、职业素养、技能要求及健康管理等内容。本文件适用于从事家政服务的各类从业人员及相关培训机构。
Title:Housekeeping Service Management - Part 2: Basic Requirements for Practitioners
中国标准分类号:C74
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
本文以THNQA 002-2022家政服务管理第2部分中关于“健康体检要求”的新旧版本差异为切入点,进行深入分析。在原标准中,从业人员只需提供一年内县级以上医院出具的健康证明即可上岗,但新版标准对此进行了细化和更新。
新版标准明确规定,家政服务人员需每半年进行一次健康检查,并且必须包含血常规、尿常规、肝功能、胸透等项目。此外,对于直接接触食品的家政员,还需增加肠道致病菌检测。这一变化旨在更全面地保障客户家庭成员的健康安全。
具体应用时,企业应建立完善的健康档案管理制度,定期提醒并协助员工预约体检。同时,企业还应与正规医疗机构合作,确保体检结果的真实性和有效性。通过严格执行这些措施,不仅能够提升服务质量,更能赢得客户的信赖和支持。