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摘要:本文件规定了APP用户权益保护中关于定向推送的相关技术要求、测试方法和评价准则。本文件适用于对移动互联网应用程序(APP)在定向推送功能方面的用户权益保护进行测评和评估。
Title:TTAF 078.2-2020 APP User Rights Protection Evaluation Specification - Targeted Push
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拓展解读
在数字时代,定向推送技术为用户带来了个性化服务的便利,但同时也引发了对用户隐私和权益保护的关注。《TTAF 078.2-2020 APP用户权益保护测评规范》中,对于定向推送这一环节提出了明确的要求,旨在确保企业在利用定向推送技术时能够充分尊重用户的知情权、选择权以及数据安全。
首先,企业应当向用户提供清晰、易懂的通知,告知其正在接收定向推送服务,并解释该服务的工作原理及可能涉及的数据类型。这种通知应避免使用过于专业或复杂的术语,确保普通用户也能理解。同时,企业还需提供关闭定向推送功能的选项,且此操作过程应该简单快捷,不得设置障碍。
其次,在数据收集与处理方面,《TTAF 078.2-2020》强调了最小化原则的重要性。这意味着企业仅能收集实现定向推送所必需的信息,并且在收集前需获得用户的明确同意。此外,所有被收集的数据都必须按照相关法律法规进行妥善保管,防止未经授权访问或泄露。
再者,关于算法透明度,《规范》提倡企业定期审查自身使用的推荐算法是否存在偏见或歧视性问题,并公开相关信息以增强公众信任。如果发现任何不当之处,则应及时调整并通知受影响的用户。
最后,为了保障未成年人合法权益不受侵害,《TTAF 078.2-2020》特别指出,面向儿童的应用程序不得默认开启基于位置信息或其他敏感个人信息的定向推送功能;同时鼓励开发者设计更多有益于青少年健康成长的内容和服务模式。
总之,《TTAF 078.2-2020》通过一系列具体措施引导企业在开展定向推送业务时注重平衡技术创新与社会责任之间的关系,从而更好地维护广大消费者的正当利益。企业和开发者应当以此为契机,不断优化产品设计,提升用户体验,共同营造一个健康和谐的网络环境。