TGB 128-2020 蛇类防控单位专业技术和服务能力 水平评价标准

摘要：本文件规定了蛇类防控单位在专业技术和服务能力方面的水平评价要求、评价方法及等级划分。本文件适用于从事蛇类防控服务的单位进行能力评估和管理。
Title：Technical and Service Capability Evaluation Standard for Snake Control Organizations
中国标准分类号：A41
国际标准分类号：13.020

《TGB 128-2020蛇类防控单位专业技术和服务能力水平评价标准》解读

近年来，随着野生动物保护力度的加大，蛇类防控工作日益受到重视。为规范蛇类防控单位的专业技术和服务能力水平评价，全国团体标准《TGB 128-2020蛇类防控单位专业技术和服务能力水平评价标准》于2020年正式发布实施。

该标准从组织管理、人员资质、技术能力、设施设备、服务质量等五个方面对蛇类防控单位进行了全面规范。在组织管理方面，要求防控单位建立完善的管理制度和质量管理体系，明确岗位职责，确保各项工作有章可循。人员资质方面，规定技术人员需具备相关专业背景，并通过专业培训考核，持有相应资格证书。技术能力方面，强调防控单位应掌握先进的蛇类识别、捕捉、救治及放归技术，能够科学有效地开展蛇类防控工作。设施设备方面，要求配备必要的防护装备、捕捉工具、医疗设备等硬件设施，以保障工作的安全高效进行。服务质量方面，注重防控效果评估、客户满意度调查等方面，不断提升服务质量和水平。

该标准的出台，填补了我国蛇类防控领域标准化建设的空白，为蛇类防控单位提供了明确的工作指引和技术参考，有助于提高整个行业的专业化水平和服务质量，促进蛇类防控事业健康发展。同时，也为政府监管部门提供了重要的技术支撑，有利于加强对蛇类防控工作的监督指导，维护生态平衡和社会公共安全。