THBMIA 4-2019 质量管理小组活动指南

摘要：本文件规定了质量管理小组活动的组织、策划、实施、检查和改进的基本要求及方法。本文件适用于各类组织中开展的质量管理小组活动。
Title：Guidelines for Quality Management Group Activities
中国标准分类号：C02
国际标准分类号：03.120

质量管理小组活动是提升组织整体质量管理水平的重要手段。THBMIA 4-2019《质量管理小组活动指南》为开展此类活动提供了权威指导。根据该标准，质量管理小组应由基层员工自发组成，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选择课题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目标。

在活动过程中，小组成员需遵循PDCA循环，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处置（Act）。首先明确问题，制定详细的计划；接着按照计划执行，并对结果进行评估；最后总结经验教训，将成功的做法标准化，防止问题再次发生。同时，要注重QC工具的应用，如调查表、分层法、排列图、因果图等，这些工具能帮助小组更科学地分析问题原因并找到解决办法。

此外，组织应为质量管理小组活动提供必要的资源支持，包括培训、资金和技术援助，确保活动能够顺利推进。通过持续开展此类活动，可以有效激发员工的积极性与创造性，促进团队协作，形成良好的企业文化氛围，进而推动组织实现持续改进和发展。