TCHAS 10-4-6-2018-2018 中国医院质量安全管理 第4-6部分：医疗管理 医疗安全（不良）

摘要：本文件规定了中国医院质量安全管理中医疗管理部分关于医疗安全（不良）事件的定义、分类、报告、分析及改进措施的要求。本文件适用于各级各类医疗机构在医疗安全管理中的实践与持续改进。
Title：China Hospital Quality and Safety Management - Part 4-6: Medical Management - Medical Safety (Adverse Events)
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：11.020

《中国医院质量安全管理 TCHAS 10-4-6-2018》第四至第六部分聚焦于医疗管理和医疗安全（不良）事件的管理，这是保障患者安全、提升医疗服务质量的重要环节。以下是基于该标准的深入分析和实践建议。

### 医疗管理的核心要素

在医疗管理中，标准化操作流程是确保医疗服务质量和安全的基础。医疗机构应建立完善的管理制度，包括但不限于诊疗规范、操作指南以及应急预案。这些制度需要定期更新，并通过培训让所有医务人员熟练掌握。此外，还应设立专门的质量控制部门或小组，负责监督各项制度的执行情况，及时发现并纠正偏差。

### 医疗安全（不良）事件的识别与报告

医疗安全（不良）事件是指在医疗过程中发生的任何可能对患者造成伤害的情况。这类事件涵盖了药物错误、手术并发症、感染等问题。为了有效应对这些问题，《中国医院质量安全管理 TCHAS 10-4-6-2018》强调了建立健全的安全文化氛围的重要性，鼓励医护人员主动上报不良事件。同时，要求医院设置统一的报告系统，方便工作人员记录和提交相关信息。

### 风险评估与持续改进

对于已经发生的不良事件，医疗机构应当进行全面的风险评估，找出根本原因，并采取措施防止类似事件再次发生。这不仅限于技术层面的问题解决，还需要从管理机制上进行优化。例如，加强团队间的沟通协作，提高信息共享效率；引入先进的信息技术手段来辅助决策等。

### 培训与发展

除了日常的工作指导外，定期组织专业技能培训也是必不可少的一部分。通过模拟演练等方式增强员工处理紧急状况的能力，有助于他们在实际工作中更加从容地面对各种挑战。另外，还要注重培养员工的职业道德意识，使他们始终将患者的健康放在首位。

登陆阅读剩余内容

登陆 注册