DB4420T 75—2024 研学旅行基地（营地）设施与服务规范

《研学旅行基地（营地）设施与服务规范》（DB44/T 2075—2024）是由广东省市场监督管理局发布的一项地方标准。这项标准为研学旅行基地（营地）的建设与运营提供了全面的指导，旨在提升研学旅行的质量和安全性，促进青少年综合素质的培养。

该标准涵盖了多个方面的内容，包括但不限于基地（营地）的基本要求、场地设施、服务提供、安全管理等。在基本要求中，强调了基地（营地）应具备合法合规的经营资质，拥有明确的服务宗旨和社会责任意识。对于场地设施，标准提出了具体的技术指标，如住宿区需满足卫生、安全标准，餐饮区域要符合食品安全法规，以及各类活动场所的设计应充分考虑学生的年龄特点和学习需求。

服务提供部分则详细规定了工作人员的专业培训要求、接待流程和服务质量评估机制。特别指出，工作人员应当具备相关领域的专业知识，并定期接受更新培训，以确保能够有效地引导学生参与各种教育实践活动。此外，还对信息公示、投诉处理等方面做出了明确规定。

安全管理和应急措施是整个标准体系中的重中之重。它要求基地（营地）建立完善的应急预案，配备必要的急救设备和个人防护用品，并且定期组织演练。同时，还需建立健全的安全巡查制度，确保所有设施处于良好状态，及时发现并消除潜在隐患。

总之，《研学旅行基地（营地）设施与服务规范》（DB44/T 2075—2024）不仅为广东省内各研学旅行基地（营地）设定了统一的服务准则，也为全国范围内的类似机构提供了宝贵的参考依据。通过严格执行这些规范，可以有效提高研学旅行的整体水平，保障参与者的人身财产安全，推动我国青少年素质教育事业的发展。