DB2305T 048-2025 校外托管机构（小餐桌）服务规范

DB2305/T 048-2025《校外托管机构（小餐桌）服务规范》是黑龙江省地方标准，于2025年实施。该标准对校外托管机构的服务内容、环境设施、人员要求及安全管理等方面进行了明确规定，旨在保障学生在托管期间的安全与健康。

首先，关于服务内容。标准要求校外托管机构提供包括餐饮服务和休息看护在内的基本服务。其中，餐饮服务需确保食品来源可追溯，食材新鲜且符合食品安全标准。机构应制定详细的食谱，并根据季节变化调整，保证营养均衡。此外，对于患有特殊饮食需求的学生，如过敏体质者，机构需提前了解情况并妥善安排。

其次，在环境设施方面，标准强调了场所的安全性和舒适度。托管机构的选址应当远离污染源和危险区域，室内采光良好，通风顺畅。每个孩子都应有独立的学习和休息空间，床铺布局合理，避免拥挤。同时，还应配备必要的消防器材、监控设备以及应急逃生通道，定期检查维护以确保其正常运作。

再者，人员要求也是本标准的重点之一。从事校外托管工作的人员必须持有健康证明，并接受过相关培训，熟悉儿童心理学知识和服务技能。机构负责人需具备较强的管理能力，能够有效协调各方资源，处理突发事件。所有工作人员都应保持良好的职业道德，尊重每一位学生，营造温馨和谐的氛围。

最后，安全管理措施不容忽视。机构应建立完善的管理制度，包括但不限于门禁登记制度、接送交接程序等。每日活动前后的安全检查必不可少，发现问题及时整改。此外，还需开展安全教育，提高师生防范意识，组织应急演练，增强应对突发状况的能力。

总之，《校外托管机构（小餐桌）服务规范》为提升校外托管服务质量提供了科学依据，有助于促进校外托管行业的健康发展。各校外托管机构应当严格遵守相关规定，切实履行社会责任，为孩子们创造一个安全、健康的成长环境。